از ماموریت های اصلی این پژوهشگاه نهادینه کردن رشد و ارتقای وضعیت دانش، فناوری و نوآوری کشور با بسترسازی و برنامه ریزی خردمندانه همراستا با اولویت های تعیین شده در اساسنامه، احکام و اسناد بالادستی کشور می‌باشد. پژوهشگاه به عنوان بازوی توانمند مشاوره وزارتخانه است که می‌بایست با ایفای نقشی موثر در راستای گسترش و بهبود پژوهش و تولید دانش، زمینه تحقق اهداف مربوط به فناوری اطلاعات و ارتباطات در سند چشم انداز ۲۰ ساله و برنامه‌های توسعه پنج ساله را فراهم آورد. ماموریت ها: جهت دهی، توسعه و بهبود تحقیقات در حوزه ICT برای کمک به صنعت در رسیدن به اهداف چشم انداز ۲۰ ساله کشور ـ ترسیم گستره های تحقیقاتی جدید در حوزه ICT مطابق مرزهای دانش و ارتقای توانمندی های پژوهشگاه از طریق مدیریت تحقیق، برونسپاری و درونسپاری فعالیت های پژوهشی ـ حمایت از مشارکت با دانشگاه ها، مراکز علمی کشور و پارک های فناوری ـ همکاری و حمایت از تحقیقات صنایع مرتبط و بخش غیردولتی ـ همکاری با مراکز علمی و تحقیقاتی در سطح بین المللی ـ جذب و انتقال فناوری و بومی کردن آن ـ ایفای نقش مشاور مادر برای وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت های تابعه ـ تهیه استانداردهای ملی و تایید نمونه تجهیزات و خدمات در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات.
